Du kan alltid ringa eller maila oss vid frågor - tveka inte!
support@onspotstory.com
Mobil: 010-641 05 51
Vardagar kl 09.00-17.00
Löpande:
- Support via mejl och telefon
- För upp till 2 kontaktpersoner
- CMS (redigeringsverktyg)
- Ni kan alltid höra av er till oss med alla frågor kring hur CMS:et fungerar, om format på bilder, filmer, ljud osv.
- Felsökning & korrigering
- Om något inte fungerar eller inte visas som ni önskar gör vi felsökning och korrigerar vid behov.
- Uppdatering av app
- Vi uppdaterar löpande så att appen motsvarar aktuella tekniska krav.
Vid uppstart:
- Design, utveckling & projektledning
- När ni köper en app av oss bygger och designar vi appen utifrån er grafiska profil. Detta sker i samarbete med er.
- Utbildning i CMS
- 2 utbildningstillfällen á 2 timmar.
- Utbildning ny modul
- Vid köp av tilläggsmoduler ingår ett utbildningstillfälle/modul.
Ja, det finns en “Papperskorg” - ta kontakt med oss så kan vi hjälpa dig att återskapa objektet.
Ja, alla texter som man sparar i systemet lagras i en historik. Klickar på tre punkter (…), välj Annat och Ångra ändringar. Välj sedan tidpunkt och HTML.
Ta kontakt med oss för att boka upp en digital utbildning. Ofta räcker det bra med 2-3 timmar per utbildningstillfälle.